Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi ordini Fitporn, spedizioni e qualità dei prodotti.
Quali sono i tempi di spedizione?
Elaboriamo gli ordini entro 24 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 24-48 ore in tutta Italia tramite corriere espresso.
I prodotti Fitporn sono adatti a chi segue una dieta chetogenica?
Sì, offriamo una vasta selezione di prodotti a basso contenuto di carboidrati e ricchi di proteine, ideali per diete cheto, low-carb e per chiunque voglia restare in forma senza rinunciare al gusto.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale fino alla consegna.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Scalapay.
Cosa succede se ricevo un prodotto danneggiato?
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se un prodotto arriva danneggiato, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione allegando una foto: provvederemo immediatamente al rimborso o alla sostituzione.
I vostri prodotti contengono zuccheri aggiunti?
La maggior parte dei nostri prodotti è formulata senza zuccheri aggiunti, utilizzando dolcificanti di alta qualità come l'eritritolo o la stevia per garantire un profilo nutrizionale eccellente.